Подписывайтесь и следите за ITIL+ новостями на
Распределенная ИТ-инфраструктура требует централизованного контроля. Чем больше у компании филиалов, тем сложнее отслеживать состояние серверов, сетевого оборудования, каналов связи и ИТ-сервисов вручную. В статье разбираем, как организовать эффективный мониторинг филиальной сети, какие параметры контролировать и почему мониторинг стоит связывать с ITSM, учетом активов и управлением ИТ-сервисами.
Ручной учет ИТ-активов постепенно становится ограничением для бизнеса. Чем больше компьютеров, серверов, программ, лицензий и других ресурсов появляется в инфраструктуре, тем сложнее поддерживать актуальность данных с помощью таблиц и разрозненных реестров. В статье разбираем основные проблемы ручного учета, объясняем, как работает подход ITAM, и рассказываем, какую роль в автоматизации управления ИТ-активами может играть 1С:ITILIUM.
Прозрачная ИТ-инфраструктура помогает бизнесу быстрее принимать решения, эффективнее использовать ресурсы и снижать операционные риски. Когда руководство понимает, какие ИТ-активы используются в компании, какие сервисы от них зависят и сколько стоит их обслуживание, ИТ перестает быть только затратной функцией и становится полноценным инструментом развития бизнеса. В статье разберем, что такое прозрачность ИТ, из чего она складывается и почему компании с понятной и управляемой инфраструктурой получают конкурентные преимущества.
Ключевая компетенция ООО «Актив Компьютерс» – реализация проектов по автоматизации ИТ-процессов и учету ИТ-активов. Результатом проектов является внедрение единой автоматизированной экосистемы «ITIL+» для управления процессами СТП, управления лицензиями (SAM) и управления ИТ-активами на платформе 1C:ITIL и U-Connect (входят в реестр отечественного ПО).
Основные преимущества решений ITIL+ от «Актив Компьютерс»:
Концепция ITIL+ предполагает возможность постепенного внедрения решений в рамках развития или импортозамещения имеющихся средств автоматизации и формирования единой экосистемы управления ИТ-процессами.
